今年上半年，大的经济环境恢复不如预期，也未形成报复性的增长；从全行业来看，市场环境仍处于比较严峻的状态，市场需求与预期相差较远，如原材料价格低迷等各方面都透露出今年整体的形势并不乐观。

家的电器总经理匡建从客户的反馈中了解到，今年整个市场的销售额与去年相比出现萎缩，实际上今年比去年更难了。在此市场环境下，家的电器上半年业绩仍实现了25%的增长，“成绩”也比较接近预期。

逆势增长的秘籍是？

当人们还在使用跷板开关的时候，2021年，家的电器凭借其研发的第三代复位大板开关冲破包围圈，迅速引起业内外人士的广泛关注。在满载荣誉的同时，匡建并没有停止对产品的钻研。

第三代复位大板开关上市后，匡建发现产品还存在两个不够完善的地方。

一是产品在安装方面有瑕疵，带来了不少的售后问题。于是匡建在2022年年底对产品进行升级改良，改良后的第二版产品在安装上没有任何的特殊要求，在使用安装上几乎实现了零投诉，消灭了多年来困扰家的团队的售后问题。

二是有关概念的转变还不够深入。虽然产品受到全国各地终端合作伙伴的认可与赞许，但匡建发现，“第三代复位大板开关”这个描述虽然准确，但是它的传播效率较低。

家的在2012年推出点开关时，业内便已经有“点开关”的认知基础，匡建想起在2016年注册的“超级点”商标，把“第三代复位大板开关产品”的优点进行提炼，将“超级点”作为这个品类的代名词，这与行业渠道的认知较吻合，传播效率可能会更高。

于是在年初，家的电器将这一品类的产品名称进行了调整，将产品名从“第三代复位大板”改为“超级点”。“超级点”易上口，在代理商、导购员再到消费者间的传播效率更高，经销商都反馈效果更胜以往。

经过产品迭代升级及概念转变，为家的“超级点”的落地打下了很好的基础和条件，在上半年取得了不斐的成绩。

开关未来的发展趋势是？

匡建在去年曾预测，今年将会是超薄大板开关的爆发期，而产品的发展趋势也确实如此。传统开关进入大板时代以后，缺乏创新点，虽然开关产品外观上实现了从厚到薄，但没有完成点大板的终极形态，目前仍处于过渡时期，很容易进入到同质化和价格战的泥潭。

 “产品没有技术含量，专利的优势就不能很好地体现，所以超薄开关马上就进入无序竞争的状态，能得到用户喜爱的产品就变得稀少。而超级点就变成了唯一一个可以做差异化的新品，从而占据市场，业绩得以提升。”匡建如是说。

目前市面上的超薄大板在匡建看来，只是大板的一个过渡形态，超薄仅是实现了薄，并没有实现开关和插座在外观上的一致性，而家的电器提出的“超级点”，就是大板开关的终极形态。开关由小到大，从有框到无框，从厚到薄，最后实现开关插座系列化的一致性，这符合产品进化的逻辑。

目前市面上有很多国内品牌，包括部分外资品牌如施耐德等也都在开发复位大板，但这类产品的投诉率非常高，而目前家的在这类产品里几乎能做到零投诉。

今年上半年，在“关店潮”的冲击下，家的电器在每一季度都开展突击活动，分别是针对家居渠道的“云飞行动”及针对五金渠道的“风起行动”，高效的活动让家的的网点得到快速增长，新增网点将近千个。

此外，在“超级点”推出后，这款差异化的产品对高度同质化的市场产生了一定的冲击，令不少之前中断了合作的客户又重新与家的建立起联系，得到了更多客户的认可。

匡建表示，下半年还将延续上半年的扩张势头，把活动办好，加快网点的建设，敢于推新品，敢于去突破渠道束缚改变格局。（来源：古镇灯饰传媒）